vacanze studio all'estero: domande e risposte sul covid-19

vacanze studio all’estero: domande e risposte sul covid-19

Cari genitori, cari Studenti,

Stiamo tutti attraversando un periodo particolare e una situazione sanitaria imprevista.

In questi giorni, ci avete chiesto consigli e informazioni riguardo alle vacanze studio all’estero e su cosa fare, nelle diverse situazioni personali, legate alla diffusione del Covid 19.

Abbiamo raccolto le vostre domande e creato un vademecum riassuntivo, che speriamo vi sia utile.

Per ogni necessità, chiamateci allo T.0644292480 o scriveteci a booking@studioallestero.it

Siamo a vostra disposizione, come sempre.

Lo staff di New Lands srl

STUDENTI CHE HANNO PRENOTATO PER L'ESTATE 2020

STUDENTI ISCRITTI CHE HANNO PRENOTATO LE VACANZE STUDIO PER L’ESTATE 2020

 “Cosa succede se non ci fanno viaggiare entrare nel Paese di destinazione?”

Molti genitori ci hanno chiesto cosa succede in caso di “Travel ban” per gli studenti italiani applicato in Estate, quindi in Giugno, Luglio, Agosto, o partenze successive.

Cerchiamo intanto di essere ottimisti:

Le procedure di contenimento sono in corso, sia in Italia che all’estero, come è necessario fare in questo specifico momento.

Confidiamo che queste procedure, insieme al possibile decremento della diffusione del virus con le alte temparature primaverili, ci diano la possibiiltà di lasciarci questo brutto periodo alle spalle e riprendere i nostri progetti, compresa la possibilità di partire per le Vacanze studio tanto attese!

Seguiamo quindi tutti le prescrizioni governative e dei medici, e insieme riusciremo a ripartire!

Rimborsi e Recessi;

Tuttavia, la domanda “Se non ci fanno arrivare all’estero, come facciamo?” è legittima, e la rispsota è già nel contratto che avete firmato al momento della prenotazione.

In particolare, ci riferiamo all’articolo 41 comma 4 del codice del turismo, a cui dobbiamo attenerci, che indica quanto segue:

Art. 41

Diritto di recesso prima dell’inizio del pacchetto

In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale sull’esecuzione del pacchetto o sul trasporto di passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto a un indennizzo supplementare.

Questo articolo interviene proprio per le circostanze eccezionali, come quelle di “travel ban”, ovvero di divieto di ingresso nel Paese estero. In questo caso il cliente ha la garanzia del pieno rimborso delle quote versate, al 100%.

Professionalità e flessibilità

Collaboriamo con scuole e organizzazioni accreditate all’estero da oltre 15 anni, Grazie a questi solidi rapporti di collaborazione, potremo anche pensare a soluzioni alternative alla rinuncia alla vacanza studio, qualora questo fosse necessario. Possibili soluzioni sono:

– Cambiare Paese di destinazione

– Cambiare il periodo di partenza o la durata

– Rimandare la partenza all’estate successiva

Sono decisioni da prendere caso per caso, sempre in accordo con genitori e studenti coinvolti, per evitare di rinunciare del tutto all’esperienza di studio all’estero.

Polizze professionali e rispetto della legge

Siamo tra i pochi Tour Operator in Italia ad avere aderito, già da molti anni, alle norme sul Fondo di Garanzia privato a tutela del viaggiatore, nel nostro caso con la polizza Filo diretto Assistance Srl.

Questa polizza si aggiunge alla nostra polizza professionale di Responsabilità Civile, da sempre in nostro possesso, come da norme vigenti.

Per chiarimenti, chiamateci allo t. 0644294480 o scrivete a booking@studioallestero.it

Siamo al vostro fianco per affrontare tutte le eventuali difficoltà, se sarà necessario.

PER GLI STUDENTI INTERESSATI ALLE VACANZE STUDIO PER L'ESTATE 2020

PER GLI STUDENTI INTERESSATI ALLE VACANZE STUDIO PER L’ESTATE 2020

Se siete interessati alle vacanze studio all’estero per l’estate 2020, o stavate per prenotare e adesso avete molte domande, sappiate che è perfettamente normale averne.

Questa è una situazione particolare, ma siamo qui per questo, per fare chiarezza.

Scadenze di iscrizione per le vacanze studio estive

Siamo ampiamente in tempo per le iscrizioni per le vacanze studio all’estero per l’estate 2020. Non c’è quindi ancora fretta.

E’ in generale preferibile informarsi per tempo, magari approfittando dei giorni liberi da scuola dei vostri figli, che vi danno più possibilità di parlarne insieme in famiglia, con la dovuta calma.

Confidiamo che ci sia tempo fino a metà maggio 2020 per prenotare le vacanze studio per questa estate.

Intanto, non smettiamo di sognare: potremo ancora viaggiare, spostarci, uscire. L’importante è rispettare le disposizioni attuali, per tutelare tutti noi e sconfiggere il virus insieme.

Tutele e diritti del viaggiatore e del consumatore

Come abbiamo già indicato sopra, potete prenotare per le vacanze studio estive 2020 in tutta sicurezza, perchè siete garantiti al 100% anche in casi straordinari:

Il codice del turismo, articolo 41 comma 4, prevede che in caso di impedimenti per forza maggiore che non permettono di raggiungere il Paese di destinazione, i clienti hanno diritto al rimborso integrale di quanto versato.

Leggiamolo insieme:

Articolo 41 comma 4

Diritto di recesso prima dell’inizio del pacchetto

In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale sull’esecuzione del pacchetto o sul trasporto di passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto a un indennizzo supplementare.

Cosa succede se mi ammalo prima di partire?

Proponiamo sempre, al momento della prenotazione, la possibilità di stipulare un’assicurazione annullamento viaggio in caso di motivi medici. Per un piccolo costo aggiuntivo rispetto alla vacanza studio, sarete tutelati anche per cancellazioni non dovute alla vostra volontà.

Le polizze che proponiamo sono stipulate con primarie compagnie assicurative, come Allianz o con Global Assistance, secondo la durata del soggiorno studio all’estero e le esigenze specifiche di ogni studente.

Professionalità e flessibilità

Collaboriamo con scuole e organizzazioni accreditate all’estero da oltre 15 anni, Grazie a questi solidi rapporti di collaborazione, potremo anche pensare a soluzioni alternative alla rinuncia alla vacanza studio, qualora questo fosse necessario. Possibili soluzioni sono:

– Cambiare Paese di destinazione

– Cambiare il periodo di partenza o la durata

– Rimandare la partenza all’estate successiva

Sono decisioni da prendere caso per caso, sempre in accordo con genitori e studenti coinvolti, per evitare di rinunciare del tutto all’esperienza di studio all’estero.

Polizze professionali e rispetto della legge

Siamo tra i pochi Tour Operator in Italia ad avere aderito, già da molti anni, alle norme sul Fondo di Garanzia privato a tutela del viaggiatore, nel nostro caso con la polizza Filo diretto Assistance Srl.

Questa polizza si aggiunge alla nostra polizza professionale di Responsabilità Civile, da sempre in nostro possesso, come da norme vigenti.

Per chiarimenti, chiamateci allo t. 0644294480 o scrivete a booking@studioallestero.it

Siamo al vostro fianco per affrontare tutte le eventuali difficoltà, se sarà necessario.

COME POSSO INFORMARMI SULLE VACANZE STUDIO ALL'ESTERO?

COME POSSO INFORMARMI SULLE VACANZE STUDIO ALL’ESTERO?

“Non è possibile spostarmi per venire in ufficio, come posso informarmi?”

Niente paura.

  • Come sempre, potete contattarci telefonicamente allo t. 0644292480 o scrivendoci all’indirizzo booking@studioallestero.it
  • Potete prenotare un colloquio informativo o un appuntamento informativo, che, per il momento, si svolge a distanza, su skype, Chiamate allo 0644292480 per prenotarlo.
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